Условия за Доставка

Онлайн аптека Homepharma дава избор от различни начини на доставка чрез куриерските услуги на фирма Econt, Speedy и BOX NOW.

*Пратки над 2кг се таксуват според условията на фирмата доставчик. Предварително ще бъдете информирани за допълнителната такса.

При поръчка с доставка до автомат на BOX NOW няма опция "Наложен платеж" с плащане в брой. Плащането трябва да се направи с банкова карта при самата поръчка в онлайн аптека Homepharma или през линк, който ще получите по имейл/SMS след изпращане на пратката.

Срокът за взимане на поръчката е до 3 работни дни.

Срок на доставка:

• Поръчки направени до 14:00 ч. в работни дни се изпълняват и доставят в рамките на следващия работен ден*.
• Доставката до BOX NOW автомат в София е в същия ден при направена поръчка преди 14:00 часа от понеделник до петък.
• Поръчки направени след 14:00ч. се обработват на следващия работен ден. Доставката се извършва в деня след обработка на поръчката.
• Поръчки направени през събота, неделя и официални почивни дни се обработват на първият работен ден. Доставката се извършва в деня след обработка на поръчката*.
• За пратки до по-малки населени места, където куриерска фирма има конкретен седмичен график за разнос, се спазва съответния график.

*Възможно е удължаване срока на доставка поради временна липса на поръчан от Вас продукт или недостатъчната му наличност за изпълнение на заявеното от Вас количество. В тези случаи ще се свържем с Вас за допълнителни уточнения.

**Моля имайте предвид, че може да има забавяне в разноса на пратки от куриерската фирма, което може да е в резултат на лоши метеорологични условия, технически проблеми, обявени извънредно положение или извънредна епидемична обстановка и други фактори. Препоръчваме Ви да проследявате Вашата пратка по номера на товарителницата, която получавате по имейл, след като пратката е предадена на куриерската фирма.